A Câmara Municipal de Cáceres anunciou recentemente a mudança do número de telefone para atendimento ao público. Agora, os cidadãos podem tentar contato pelo (65) 99623-4280, abandonando o antigo (65) 3223-1707. A novidade foi divulgada com entusiasmo no site institucional e no perfil da Câmara na página de busca do Google, mas a dúvida que fica é: será que a mudança realmente trará melhorias na comunicação com a população?
Desde a gestão do ex-presidente Domingos, a Câmara tem sido conhecida pela dificuldade de comunicação. Quem já precisou falar com alguém do Legislativo sabe o quão desafiador é conseguir ser atendido por telefone. O cenário piorou durante a administração do atual presidente Landim, com o atendimento pessoal tornando-se ainda mais burocrático e antipático, sendo quase impossível tratar de qualquer assunto sem enfrentar longas esperas e a falta de disposição dos assessores.
A situação ficou ainda mais grave quando o uso da palavra "livre" no plenário, que deveria ser um espaço democrático, tornou-se um processo burocrático, afastando a população do debate. Embora o nome "palavra livre" sugira acessibilidade, a realidade mostra o contrário: regras e procedimentos dificultam a participação efetiva dos cidadãos.
Com o novo número de telefone, há uma esperança de que as coisas possam finalmente melhorar. No entanto, o temor é que essa mudança seja apenas uma fachada. Será que a população, ao tentar usar o novo contato, vai enfrentar o mesmo descaso? A troca do número será suficiente para que o Legislativo de Cáceres se torne mais acessível e receptivo às demandas dos cidadãos, ou o atendimento continuará sendo burocrático e distante?
A resposta virá com o tempo, mas a população espera que essa mudança não seja apenas cosmética, e que a Câmara realmente se comprometa a ouvir e atender seus cidadãos com a devida atenção que o público merece.
