Autarquia afirma que gravação divulgada nas redes sociais apresenta interpretação incorreta sobre o funcionamento dos medidores e diz que equipamento não registra consumo indevido durante falta d'água
A circulação de um vídeo nas redes sociais levantou dúvidas entre moradores de Cáceres sobre o funcionamento dos hidrômetros instalados pela Águas do Pantanal. Na gravação, o autor afirma que o equipamento continuaria registrando consumo mesmo durante a interrupção do abastecimento, atribuindo o suposto aumento na conta de água à entrada de ar na tubulação.
Diante da repercussão, a Águas do Pantanal publicou uma nota técnica esclarecendo que a interpretação apresentada no vídeo não corresponde ao funcionamento dos hidrômetros utilizados no sistema de abastecimento da cidade.
Autarquia explica funcionamento
Segundo a Águas do Pantanal, os hidrômetros são certificados pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) e funcionam a partir da passagem de água pelo mecanismo interno.
De acordo com a nota, quando ocorre a entrada de ar na tubulação, o comportamento do equipamento pode ser diferente do que é sugerido no vídeo. A autarquia afirma que, em determinadas situações, o medidor pode até girar em sentido contrário, reduzindo a leitura acumulada, e não aumentando o consumo registrado.
Compromisso com a transparência
Na manifestação oficial, a Águas do Pantanal informou que utiliza fundamentos de engenharia hidráulica e metrologia para garantir a precisão das medições e reafirmou o compromisso com a transparência no relacionamento com os consumidores.
A autarquia também orienta que moradores que tenham dúvidas sobre a leitura do hidrômetro ou suspeitem de irregularidades procurem os canais oficiais de atendimento para solicitar verificação técnica do equipamento.
Debate continua
O tema costuma gerar questionamentos em diversas cidades brasileiras, principalmente durante períodos de interrupção no abastecimento. Em Cáceres, o vídeo reacendeu a discussão nas redes sociais, levando a autarquia a emitir o esclarecimento oficial para evitar a disseminação de informações que, segundo ela, não refletem o funcionamento real dos hidrômetros.
Leia mais em www.folhadecaceres.com.br
Siga @folhadecaceres
Folha de Cáceres — A verdade doa a quem doer.
